Las solicitudes rutinarias de propietarios de viviendas pueden representar hasta el 70% de la carga de trabajo de los funcionarios de planificación. Aunque estos casos suelen ser sencillos, pueden consumir una cantidad desproporcionada del tiempo del personal.
Para agilizar este trabajo, Google DeepMind ha desarrollado PlanAssist en colaboración con el Gobierno del Reino Unido, Google Cloud y Faculty. La herramienta proporciona asistencia automatizada para tramitar solicitudes de planificación y preparar recomendaciones de evaluación.
PlanAssist comprueba primero si los solicitantes han presentado los documentos y dibujos arquitectónicos requeridos. A continuación, evalúa las solicitudes teniendo en cuenta las restricciones de protección del patrimonio, incluidas las órdenes de preservación de árboles, así como las políticas de planificación locales y nacionales. El sistema también identifica problemas u objeciones planteados anteriormente, como las preocupaciones de los residentes locales.
Con esta información, PlanAssist prepara informes con recomendaciones citadas. Los funcionarios de planificación pueden revisar y editar los informes antes de tomar una decisión final.
La herramienta se ha probado desde junio en los ayuntamientos de Barnet, Camden y Dorset. Los primeros resultados indican que ha reducido en más de la mitad el tiempo que los funcionarios dedican a evaluar cada solicitud. Más del 70% de los informes producidos, incluidas las comprobaciones del cumplimiento de las normas locales de planificación y de los requisitos documentales, fueron aprobados por los funcionarios sin modificaciones.
Fuentes: Google DeepMind Blog.